Wat er altijd mee kan
De muziek zelf, in het hoogste formaat dat je hebt. Wij verwerken FLAC en WAV zonder kwaliteitsverlies; MP3 kan, maar wat weg is komt niet terug. De metadata: titel, artiest, album, jaar, en de categorie of groep waarin een nummer bij jou zat. Jingles, sweepers, bedden en commercials, met hun eigen begin- en eindpunten. De klokken als beschrijving: welke soorten elementen op welke plek.
Wat we opnieuw meten
Cuepunten uit een ander systeem nemen we als startpunt, maar meten we opnieuw. Niet omdat ze fout zijn, maar omdat elke automatisering ze net anders definieert: de ene meet de segue als begin van de fade, de andere als het einde. Bij het importeren meten we cue-in, cue-out, segue, intro en de extro op het bestand zelf. Wat jij daarna in de editor verzet, is leidend.
Ook tempo en luidheid worden gemeten. Bpm is een geheel getal in onze tabel; een station dat op tempo programmeert heeft die waarde voor elk nummer nodig.
De volgorde die werkt
Eerst de bibliotheek, dan de jingles, dan de klokken, dan de presentatie, dan pas de stream omschakelen. In die volgorde kun je elke stap horen voordat de volgende begint: een uur uit de nieuwe klok als proef, zonder dat de luisteraar het merkt. De omschakeling van de stream is het laatst en duurt seconden: het oude systeem stopt met aanleveren, het nieuwe begint. Wie de volgorde omdraait en eerst de stream verhangt, zit zonder vangnet.
Wat er niet mee hoeft
Eigen regels die een gat in het oude systeem dichtten. Veel stations hebben in de loop van jaren noodgrepen ingebouwd: een tweede playlist die aanslaat als de eerste leeg is, een script dat om :58 ingrijpt. In een systeem waar de klok de bron is en het uur ruim van tevoren klaarstaat, zijn die overbodig. Neem ze niet mee; kijk eerst of het probleem nog bestaat.
Een eigen server, geen gedeelde pool
Elk station krijgt bij ons een eigen server met een back-up op een tweede locatie. Dat betekent dat een fout bij een ander station jouw uitzending niet raakt, en dat je muziek en klokken elke nacht ergens anders staan. Bij een overstap zetten we eerst die server op, laden de bibliotheek, en draaien proef terwijl het oude systeem nog uitzendt.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt een overstap?
De bibliotheek inladen en meten duurt uren tot een dag, afhankelijk van de omvang. Klokken en presentatie inrichten is een paar dagen werk in overleg. De stream omschakelen duurt seconden.
Kan ik mijn oude systeem naast het nieuwe laten draaien?
Ja, dat is juist de bedoeling. Het oude systeem blijft uitzenden tot het nieuwe een aantal uren foutloos heeft gedraaid.
Gaan mijn luistercijfers verloren?
Nee. De stream-URL kan hetzelfde blijven of wordt doorgestuurd; luisteraars en gidsen zoals TuneIn merken niets van de wissel.